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§ 1 Allgemeines / Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich nachstehende Geschäftsbedingungen für alle Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Bedingungen und Vorschriften des Kunden erkennen wir nicht an, außer bei schriftlicher ausdrücklicher Bestätigung unsererseits. Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsverbindungen jederzeit mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ergänzen oder abzuändern. Alle Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen werden zu den am Tag der Auftragserteilung geltenden Allgemeinen Geschäftsverbindungen erbracht.
§ 2 Angebote und Vertragsabschluß
Alle Angebote sind unverbindlich. Wir behalten uns kleine Abweichungen und technische Änderungen vor. Alle Angebote und sonstige Leistungen verlieren mit jeder Neuausgabe der Angebote ihre Gültigkeit.
§ 3 Widerrufs- und Rücktrittsrecht unserer Kunden
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Artikel widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Moser Trachten GmbH
Onlineshop - Retourenabteilung
Donaustaufer Str. 172 b
93059 Regensburg
Wie die Rücksendung von Ware erfolgt, entnehmen Sie der Rücksendeanleitung,
die jeder Bestellung bei liegt. Unfrei an uns versendete Pakete werden nicht angenommen.
Die Kosten für einen Umtausch/Rücksendung pro Bestellung werden zurück erstattet.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Versandkosten werden nach Überprüfung der Retoure zurück erstattet (pauschal 5,00 €). Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Gemäß des Fernabsatzgesetzes räumen wir unseren Kunden bei Bestellungen über das Internet das Recht ein, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertragsabschluß schriftlich zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.
Unfrei an uns versendete Pakete werden nicht angenommen.
Die Moser Trachten GmbH wird bei Empfang der Rücksendung umgehend den Rechnungsbetrag (Warenwert OHNE Versandkosten, diese gehen zu Lasten des Käufers) rückerstatten, soweit dieser bereits per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Vorkasse, Nachnahme, Überweisung bezahlt oder von uns per Lastschrift eingezogen wurde. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Bankverbindung der Firma Trachten Moser GmbH bekanntgegeben wird, sofern diese noch nicht im Rahmen von Lastschriftverfahren gespeichert wurde.
§ 4 Preise
Unsere Preise gelten ab Werk inklusive der jeweils in der Bundesrepublik Deutschland gültigen Mehrwertsteuer. Der Betrag wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung. Die Moser Trachten GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet!
Bestellungen werden 7 Arbeitstage reserviert. Ist bis dahin kein Zahlungseingang zu verbuchen, wird die Ware wieder für den Verkauf frei gegeben und Ihre Bestellung automatisch storniert. Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Moser Trachten GmbH.
§ 7 Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt generell schnellstmöglich. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb einer Woche zum Versand gebracht. Fixtermine bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Sofern es für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint, bleibt es uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen.
§ 8 Versand
Die Lieferung ist "ab Werk" vereinbart. Die Kosten für den Versand werden dem Kunden berechnet und bei Rückgabe nicht erstattet.
§ 9 Versandkosten
Wir vesenden Ihre Pakete generell schnellstmöglich von Montag-Samstag mit unserem Versanddienstleister DHL (ausschließlich versicherter Paketversand). Die Kosten für den Versand werden dem Kunden berechnet.
| Deutschland |
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4.90 EUR |
Nachnahme
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+
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5.00 EUR (zzgl. Übermittlungsentgelt von derzeit 2,00 EUR) |
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Österreich
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9.90 EUR |
Nachnahme
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+
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10.00 EUR (zzgl. Übermittlungsentgelt. Abhängig von der örtlichen Postgesellschaft) |
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| Schweiz |
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26.90 EUR (zzgl. Zollabgaben)
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| Europa |
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15.90 EUR
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Repubilk, Ungarn, Zypern |
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| Weltweit |
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39.00 EUR |
Expressanfragen bitte an: kontakt@trachten.de oder Hotline 0941 / 46 444 77
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Versandkosten auch dann zu zahlen sind, wenn die Zustellung aus Gründen scheitert, die nicht von der Moser Trachten GmbH oder unseres Paketdienstleisters zu vertreten sind (z.B. Annahmeverweigerung des Empfängers).
Sämtliche Versand- und Transportkosten sowie Zollkosten bei Auslandslieferungen gehen ausschliesslich zu Lasten des Kunden.
§ 10 Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Ansonsten entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Wir haben während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder Minderung (entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises).
§ 11 Datenspeicherung
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 12 Gerichtsstand-Erfüllungsort
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist unser Geschäftssitz. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.
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